Rechtliches
Widerrufsrecht & Rückgabe
Stand: April 2026
Wichtiger Hinweis
Wir verkaufen Produkte nicht direkt. Diese Website ist ein redaktionelles Angebot eines unabhängigen Coral Club Vertriebspartners. Verträge über den Kauf von Produkten kommen ausschließlich zwischen Ihnen und der Coral Club International zustande. Es gelten daher die Widerrufs- und Rückgaberegelungen von Coral Club.
1. Widerrufsrecht bei Coral Club
Coral Club gewährt seinen Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware (gemäß §§ 312g, 355 BGB für Verbraucher in Deutschland und der EU). Innerhalb dieser Frist können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie im offiziellen Coral Club Shop: de.coral.club (Bereich Kundenservice / FAQ).
2. Voraussetzungen für eine Rückgabe
- Widerrufsfrist: 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware in Besitz genommen haben/hat.
- Zustand der Ware: Das Produkt sollte ungeöffnet und in der Originalverpackung sein. Bei geöffneten Nahrungsergänzungsmitteln ist eine Rückgabe aus hygienischen Gründen nur eingeschränkt möglich (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
- Form des Widerrufs: Eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief an Coral Club) mit Angabe der Bestellnummer.
3. Rückerstattung
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet Coral Club Ihnen alle erhaltenen Zahlungen (einschließlich Lieferkosten) innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung zurück. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
4. Wie können wir Ihnen helfen?
Auch wenn der Vertrag mit Coral Club besteht, unterstützen wir Sie gerne bei Fragen zum Rückgabeprozess:
5. Ausschlussgründe
Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB) — dies betrifft insbesondere geöffnete Nahrungsergänzungsmittel.